Aviso de privacidad

1. Responsable de tus datos

NeuralStack CODE, con domicilio en Toluca, Estado de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a contacto@neuralstackcode.com.mx.

2. Datos que recabamos

Solo pedimos los datos necesarios para darte el servicio:

• Al crear tu cuenta: correo electrónico, contraseña (se guarda cifrada; nunca en texto legible), nombre y apellido.
• Tu perfil de aprendizaje: nivel de experiencia e interés principal que eliges al registrarte.
• Al solicitar una consultoría: nombre, correo, teléfono (opcional), empresa o proyecto, servicio de interés, fecha preferida y el mensaje que nos escribes.
• Al usar la plataforma: la información técnica necesaria para mantener tu sesión iniciada.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través del sitio.

3. Registro con Google o GitHub

Si eliges Continuar con Google o Continuar con GitHub, ese servicio nos comparte, con tu autorización, únicamente:

• Tu nombre (o tu nombre de usuario en GitHub).
• Tu correo electrónico, solo si el proveedor lo tiene verificado.

Nunca recibimos ni guardamos tu contraseña de Google o GitHub, no accedemos a tus correos, archivos, contactos ni repositorios, y no publicamos nada en tu nombre. Usamos esos datos solo para crear tu cuenta o iniciar tu sesión. Puedes retirar el acceso en cualquier momento desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google o de GitHub.

4. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta e identificarte al iniciar sesión.
• Darte acceso a clases en vivo, material y contenido de la academia.
• Recomendarte rutas de aprendizaje según tu experiencia e interés.
• Atender tus solicitudes de consultoría y darles seguimiento.
• Enviarte avisos sobre tu cuenta, como la recuperación de contraseña.

Finalidades adicionales, que puedes rechazar sin afectar el servicio:

• Enviarte información sobre cursos, eventos y promociones.

Si no quieres recibir comunicaciones adicionales, escríbenos a contacto@neuralstackcode.com.mx en cualquier momento.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y que están obligados a protegerlos: el servicio de alojamiento web y base de datos, el servicio de envío de correo electrónico y, si los usas, Google y GitHub para el inicio de sesión. También podríamos compartirlos cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.

6. Cookies y almacenamiento local

• Cookie de sesión: mantiene tu sesión iniciada mientras navegas. Se borra al cerrar sesión.
• "Recordarme": si marcas esta opción, guardamos una cookie por 30 días para recordar tu correo y tu sesión.
• Preferencia de tema: tu navegador guarda si prefieres el tema claro u oscuro. Este dato no sale de tu equipo.

No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. Puedes borrar las cookies desde tu navegador cuando quieras.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para las finalidades descritas, y después los eliminamos o anonimizamos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos más tiempo. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para protegerlos, como conexiones cifradas (HTTPS) y contraseñas almacenadas cifradas.

8. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su uso para finalidades específicas. También puedes revocar tu consentimiento o pedir que eliminemos tu cuenta.

Para hacerlo, envía un correo a contacto@neuralstackcode.com.mx con tu nombre, el correo de tu cuenta, el derecho que quieres ejercer y una descripción clara de tu solicitud. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en el servicio o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo.